NOTRE MISSION

Simplifier les livraisons, pour les détaillants et leurs clients

Same day delivery

Vos clients souhaitent commander et profiter de leur achat immédiatement ? Livrap garantit un service de livraison intra‑urbaine en moins de 3 heures, du lundi au samedi, pour tout colis remis avant 16h00.

80% du pays couvert

Parce que vous devez livrer vos clients où qu'ils se trouvent, Livrap assure des livraisons dans tout le Royaume. Vous pouvez accepter des commandes depuis Tanger jusqu'à Laâyoune, sans préoccupation.

Enquêtes de satisfaction

La satisfaction client est la clé du succès de votre entreprise. Afin de vous la garantir, Livrap réalise des enquêtes de satisfaction à la suite de ses livraisons, et partage les résultats avec vous, en toute transparence.

Tracking en temps réel

Afin d'optimiser l'expérience de vos clients, Livrap les informe par SMS et en temps réel, à chaque étape de leur livraison. De plus, vos clients ont la possibilité de suivre le statut de leur livraison à tout moment, depuis ce site.

Retours en 1 clic

Vos clients souhaitent retourner un produit ? Le dashboard commerçant Livrap vous permet de créer une demande de retour en un seul clic. Vous ne vous souciez ensuite plus de rien, nous nous occupons du reste.

Intégration e‑commerce

La solution Livrap a été conçue pour s’intégrer aux environnements e‑commerce, afin d'éliminer toute saisie manuelle. Ainsi, à chaque nouvelle commande, un ordre de livraison Livrap est généré automatiquement.

  • Impression des bons de livraison
  • Suivi des flux financiers en temps réel
  • Consultation des statuts de livraison
  • Création de retours en un seul clic
À LA UNE

Retailer Dashboard v2.0

Le nouveau tableau de bord commerçant a été entièrement repensé pour être plus intuitif, plus réactif et pour vous permettre de gérer vos livraisons plus rapidement et plus facilement : imprimez vos bons de livraison à la demande, consultez le statut de vos livraisons en temps réel, suivez vos flux financiers en direct et créez vos demandes de retour en un clic. Tout a été conçu pour vous aider à gérer vos livraisons plus efficacement !

BUSINESS READY

Une solution robuste, à destination des professionnels exigeants

Traçabilité

Suivi en temps réel des livraisons et flux financiers

Fiabilité

Note moyenne de satisfaction des destinataires de 4,7/5

Sécurité

Assurance marchandises jusqu'à 100% de la valeur déclarée

TÉMOIGNAGES

Ce qu'en disent nos clients

Avis vérifiés, consultables sur la page Google de l'entreprise.

  • Image
    « Excellent suivi et beaucoup de rigueur »

    Organisation, excellent suivi et beaucoup de rigueur ; bravo Livrap !

    Salma Benamour, Benson Shoes

  • Image
    « Nos clients sont satisfaits »

    Nous utilisons Livrap comme partenaire de livraison depuis le début.

    Les plus de Livrap :
    - Solution digitale complète
    - Service de livraison pro dont nos clients sont satisfaits
    - À l’écoute et toujours là pour proposer des solutions nouvelles adaptées aux besoins des clients de MY
    - Un rapport qualité prix raisonnable

    Nous remercions l’équipe Livrap et leur souhaitons beaucoup de succès!

    Ouazzani Kenza, Mellow Yellow

  • Image
    « Pratique et fiable »

    Une plateforme de réservation des livraisons pratique et fiable. Respect des horaires et délais de livraison. Un très bon rapport qualité-prix.

    Et j'en parle en connaissance de cause après avoir testé d'autres services qui se sont tous révélés non professionnels avec divers problèmes.

    Ghita Khaoulani, AIKOeko

  • Image
    « Très professionnels »

    A l’écoute des clients, respects des délais et surtout très professionnels et rapide. Je recommande 👌🏻

    Kenza Diouri, HelloKids

  • Image
    « Nous recommandons ! »

    Nous utilisons les services Livrap depuis plus de 8 mois et jusqu’au aujourd’hui les commandes sont livrées en temps et en heure sans aucun problème. Nous recommandons !

    Samir Moussadyk, Santé Nutrition Maroc

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